0120931684|電話番号を着信時に判別する方法【無料】(ドコモ光インターネット回線営業)

0120931684(ドコモ光インターネット回線営業)の着信は出ても安全か迷惑電話か?

 

電話番号0120931684
発信地域不明(フリーダイヤル)
電話の種別✕ 迷惑
発信先株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
通話相手営業(男女)
用件ドコモ光インターネット回線の営業
折り返し電話
の必要性
✕ 低め

株式会社Docomo(ドコモ)業務委託を受けたテレマーケティング会社です。

NTTドコモコンサルティングセンターと名乗り電話をかけてきます。

 

あなたが迷惑だと感じた場合管轄官庁などに通報をしましょう!

※迷惑電話への対処方法、通報先も下記の項目にまとめています。

 

【無料】電話番号を着信時に判別する方法!

着信時に相手がわかるアプリ(iphone・Android)

そもそも見知らぬ相手からの着信電話は『出ない』が正解です!

しかし、スマホを仕事兼用で使用している方頻繁に電話をかける方にとっては、見知らぬ相手からの着信も少なくありません。

しかも、知らない番号の時ほど大事な用件だったりすることもあるので、迂闊に無視もできません。

 

そんな心配をなくすのにうってつけのアプリがあるので紹介します!

良い評価と口コミが多い無料で使えるアプリなので一度お試しください♪

 

電話帳ナビ - 迷惑電話を自動判別 -(Android用)

電話帳ナビ迷惑電話を自動判別して表示してくれるアプリです。

  • GooglePlayでの評価は『☆4.2(約20,000件)
  • App内課金ありだけど無料で使用OK

レビューも使い勝手の良さとサポートの誠実さが挙げられています。

電話帳ナビ
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無料posted withアプリーチ

 

電話帳ナビ - 迷惑電話を自動判別 -(iphone用)

こちらはシステム的な不具合というか機種による当たり外れが多いようで評価がやや低調

ただ、他のアプリは有料だったり国外製で信用度が低かったりで使いにくい印象です。

  • Applestoreでの評価は『☆3.0(約1,000件)
  • App内課金ありだけど無料で使用OK

比較すると、電話帳ナビは純国産情報量もタイムリーに更新されているので、アプリ機能は信頼できるかと思います!

電話帳ナビ
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0120931684(ドコモ光インターネット回線営業)の事業者情報

会社(法人)名株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
法人番号1120001123274
所在地大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル9F(地図
代表者植原 大祐
事業CRM事業、人材派遣業 等
会社ホームページhttps://www.crtm.co.jp/
フリーダイヤル登録企業登録あり

所属団体
・一般社団法人日本コールセンター協会
・公益社団法人日本通信販売協会

 

0120931684(ドコモ光インターネット回線営業)の関連会社情報

関連会社株式会社NTTドコモ
法人番号1010001067912
所在地東京都千代田区永田町2丁目11番1号(地図
代表者井伊 基之
事業通信事業、スマートライフ事業 等
会社ホームページhttps://www.nttdocomo.co.jp/hikari/
お問い合わせ
サポート
https://www.nttdocomo.co.jp/support/

 

0120931684(ドコモ光インターネット回線営業)の用件は?

  • ドコモ光のインターネット光回線の利用確認
  • ドコモ光のインターネット光回線の乗り換えキャンペーンの案内
  • ドコモ光のインターネット光回線の新規契約の案内
  • ドコモ光のお得な料金プランの案内

 

0120931684(ドコモ光インターネット回線営業)に折り返しで電話のかけ直しは必要?

電話折り返し
の必要性
必要なし~低め

0120931684フリーダイヤルへの登録企業検索の結果

登録済みの電話番号であり信頼性はあります

 

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングは、NTTドコモからDocomo光の回線契約の電話勧誘委託を受けた企業です。

 

かけ直す必要性必要なし~低め

と判断されます。

 

0120931684(ドコモ光インターネット回線営業)の口コミ!

良くない口コミ
  • ワン切り(着信コール1回で切る)してくる
  • キッパリ断らないと1週間の間に1日2.3回電話がある
  • 仕事中にかけてきてこちらの都合も確認せずダラダラ喋ってくる
  • 休日や夜間にも電話をかけてくる
良い口コミ
  • ドコモのwebページからdocomo光を申し込んだら、こちらの電話番号から後日契約確認の電話がきた
  • きちんとした対応で、お陰で携帯から割引きしてもらえてお得になりました
  • NTTドコモに確認すると正規の業務委託先だった

 

迷惑な勧誘電話を断るキラーフレーズ!

この項目は迷惑電話に出てしまった時に必要な『断り方』についてまとめています。

 

迷惑電話と気づかずに電話に出てしまった場合、営業や勧誘を受けてしまうことがあります。

相手は言葉巧みにあなたの興味を引いたり情報を引き出そうとしてくるので、迷惑だと思う場合は毅然とした態度で断りましょう。

 

相手に有無を言わせない鉄板キラーフレーズをまとめたので、もし機会があればビシッと言ってみてください!

①営業ですか?会社名と担当者名を教えてください

発信相手が不明な場合、自分から名乗ってはいけません

どちらにおかけですか?

営業ですか?会社名と担当者名を教えてください

と相手の情報を聞き出します。

 

特定商取引法(特商法)16条

  • 会社名
  • 通話者氏名
  • 目的(電話勧誘)
  • 勧誘する商品やサービス名

これらを必ず正確に伝えなければならないと定められています。

名乗らなかった虚偽の内容だった時点で特商法違反確定です。

 

相手がうやむやにするようなら「法律違反ですよ」と伝えて電話を切りましょう!

 

②「必要ありません」

正規の営業だった場合、①の質問に対して普通に答えてきます。

その場合は「必要ありません」と明確に拒否しましょう!

 

特定商取引法(特商法)17条

  • 商品やサービスに契約しないと言った相手に対して続けて勧誘すること

を禁止しています。

 

しつこく勧誘を続けてきた時点で特商法違反確定です。

こちらも「法律違反ですよ」と伝えて電話を切りましょう!

 

③「迷惑ですのでやめてください」

①②ときて一旦引くようなら営業としては落第点です。

ベテラン営業マンならば、少しでも戸惑いのあった通話相手には日時を改めて再度電話をかけてきます。

この時には「前とは別のお話です」と言って同じ商品やサービスの勧誘をしてきます。

 

ここで登場する最後の切り札は特定商取引法23条1項

  • 深夜~早朝に電話勧誘をする
  • 他の同居者に電話を変わるように繰り返し言う
  • 威圧的な態度で勧誘をする など

つまり一言でいうと、あなたが迷惑に感じた時点で特商法違反確定です。

この時点で引き下がらなければ、相手会社は行政指導の対象になります。

 

待ってましたとばかりに「法律違反ですよ」と伝えて電話を切りましょう!

 

それでも勧誘が続くなら通報!

①②③と段階を踏んだ上でも、しつこく勧誘を続けてくる場合は通報しましょう。

録音などの証拠を取っておくとベストです!

 

通報先内容

警察相談ダイヤル
(電話番号:#9110

悪質な脅し等の犯罪行為があった場合
※明らかな犯罪行為を受けた場合は110番に通報してください。

警察相談専用電話(政府広報オンライン)

消費者ホットライン
(電話番号:188

契約トラブル全般に関する相談が可能

消費生活センター

所轄官庁
(投資系なら金融庁など)

営業免許の許可元であり行政指導の執行機関

各省庁サイト一覧(政府広報オンライン)

 

くれぐれも流されて契約したり、振り込め詐欺などの事件に巻き込まれないように注意しましょう!

 

まとめ

0120931684(ドコモ光インターネット回線営業)の着信は

  • NTTDocomoのテレフォンアポイントメント(テレアポ営業)の代行業者からの着信
  • フリーダイヤルを利用して無作為に電話をかけている
  • ドコモ光インターネット回線の乗り換えや新規キャンペーンの案内
  • 何度も電話がかかってくる
  • 折り返し電話の必要性は低い

という結果でした。

 

引き続き安心安全なセキュリティ対策を心がけてください^^

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